전체 글1 구매행동 4요인, 성공적인 마케팅을 위해 구매자의 특성 파악 같은 광고를 봤지만 광고한 상품을 사고 싶은 사람과 그렇지 않은 사람이 있다. 똑같은 CF를 동일한 장소에서 보아도 사람마다 반응은 제각각이다. 사람은 동일한 자극을 주어도 개인마다 나타나는 반응이 다른데, 구매행동도 이와 비슷하다. 이처럼 구매에서 나타나는 특성을 필립 코틀러(Phillip Kotler)는 다음의 4 가지로 구분하고 있다. 상품에 대한 타깃고객을 설정할 때 어떠한 요인들이 상품구매에 영향을 주는 지를 알아보자. 구매행동 4요인 1) 문화적 요인 첫 번째 문화적 요인은 소비자에게 가장 광범위하게 영향을 미친다. 일반적으로 소비자의 문화, 서브컬처, 소비자가 속해 있는 사회계층이 구매에 강하게 작용한다고 알려져 있다. 하지만 빈익빈 부익부로 인해 부의 편중화가 심화되고 있어 동일한 문화적 .. 2023. 2. 27. 이전 1 다음
